Última actualización: 24/03/2025
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web “Crece con BNC” (https://www.crececonbnc.com/), (en adelante, el Sitio), el cual es propiedad de BANCO NACIONAL DE CRÉDITO, C.A., BANCO UNIVERSAL (en adelante, BNC), entidad financiera domiciliada en la ciudad de Caracas e inscrita en el Registro Único de Información Fiscal (RIF) bajo el N° J-30984132-7.
Al acceder, navegar o utilizar cualquiera de los servicios disponibles en el Sitio, usted (en adelante, el Usuario) acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por la Política de Privacidad y el Aviso Legal, que se incorporan por referencia. Estas condiciones se aplicarán tanto a la navegación web, como a la contratación y prestación de los servicios no financieros disponibles a través del Sitio.
Le recomendamos leer cuidadosamente estos documentos antes de utilizar el Sitio. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, le rogamos abstenerse de utilizarlo.
2.1. Servicios No Financieros
El Sitio Crece con BNC está diseñado específicamente para ofrecer servicios no financieros a emprendedores, pequeñas y medianas empresas, los cuales pueden incluir, pero no se limitan a:
2.2. Diferenciación de Servicios Bancarios
Los servicios ofrecidos a través del Sitio son independientes y complementarios a los productos y servicios financieros que BNC ofrece a través de sus canales bancarios tradicionales. La contratación o uso de los servicios disponibles en el Sitio no implica una relación bancaria ni sustituye los canales oficiales de BNC para operaciones financieras.
3.1. Requisitos de Registro
El acceso al Sitio es libre y gratuito. No obstante, para acceder a determinados servicios del Sitio, el Usuario deberá completar el formulario de registro correspondiente, proporcionando información precisa, actualizada y completa; y/o la condición de cliente de BNC. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y será el único responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
El registro en el Sitio implica el suministro de determinados datos personales que serán tratados conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
3.2. Veracidad de la Información
El Usuario garantiza y responde de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados. BNC podrá solicitar documentación adicional para verificar la identidad del Usuario cuando lo considere necesario.
3.3. Restricciones de Acceso
BNC se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de suspender o cancelar un registro previamente aceptado cuando, a su criterio:
4.1. Uso Permitido
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio y sus servicios de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones. El Usuario deberá abstenerse de:
4.2. Contenidos Generados por el Usuario
El Usuario podrá, en determinados casos, compartir contenidos en el Sitio (comentarios, opiniones, documentos, etc.). En relación con estos contenidos:
5.1. Catálogo de Servicios
El Sitio ofrece diversos servicios no financieros, cuyas características, condiciones y tarifas serán detalladas en cada caso. BNC se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar servicios del catálogo en cualquier momento.
5.2. Contratación de Servicios
La contratación de servicios a través del Sitio seguirá el siguiente proceso:
La contratación se considerará perfeccionada cuando BNC envíe una confirmación de la misma al Usuario.
6.1. Colaboración con Terceros
BNC podrá colaborar con terceros proveedores para la prestación de determinados servicios ofrecidos a través del Sitio. En tales casos:
6.2. Limitación de Responsabilidad
BNC no será responsable de los daños o perjuicios que puedan derivarse de:
No obstante, BNC implementará mecanismos para la gestión y resolución de incidencias que puedan surgir.
7.1. Titularidad de los Derechos
Todos los contenidos del Sitio (incluyendo, sin limitación, textos, imágenes, marcas, logotipos, botones, combinaciones de colores, archivos de audio, archivos de video, diseños, códigos, software, estructura y diseño de la aplicación, selección y forma de presentación de los materiales, contenidos y bases de datos) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial pertenecientes a BNC o a terceros que han autorizado su inclusión en el Sitio.
7.2. Restricciones de Uso
BNC es titular o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial incluidos en el Sitio. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del Sitio sin la autorización expresa y por escrito de BNC.
8.1. Política de Privacidad
El tratamiento de los datos personales proporcionados por el Usuario a través del Sitio se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad de BNC, que el Usuario declara conocer y aceptar.
8.2. Seguridad de la Información
BNC implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.
8.3. Derechos del Usuario
El Usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos respecto a sus datos personales, conforme a lo establecido en la Política de Privacidad y en la normativa aplicable.
9.1. Funcionamiento del Sitio
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9.2. Contenidos y Servicios
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9.4. Caso Fortuito y Fuerza Mayor
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9.5. Limitación de Daños
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10.1. Enlaces Externos
El Sitio puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. BNC no ejerce control alguno sobre dichos sitios y recursos, por lo que no asume responsabilidad por:
10.2. Finalidad de los Enlaces
La inclusión de enlaces a sitios de terceros no implica aprobación, patrocinio, recomendación o asociación alguna entre BNC y los operadores de los sitios enlazados.
11.1. Modificación de los Términos y Condiciones
BNC se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, estos Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.
11.2. Modificación del Sitio
BNC podrá modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración, servicios y contenidos del Sitio.
11.3. Notificación de Cambios
BNC procurará informar a los usuarios registrados sobre modificaciones sustanciales en estos Términos y Condiciones a través de los canales de comunicación habituales.
11.4. Aceptación de las Modificaciones
El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios en estos Términos y Condiciones constituye la aceptación de dichos cambios por parte del Usuario.
12.1. Duración
Estos Términos y Condiciones tienen una duración indefinida y estarán vigentes mientras el Sitio permanezca accesible.
12.2. Terminación por el Usuario
El Usuario podrá darse de baja voluntariamente del Sitio en cualquier momento, siguiendo el procedimiento habilitado al efecto.
12.3. Terminación por BNC
BNC podrá terminar, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a todo o parte del Sitio, sin posibilidad de indemnización alguna a favor del Usuario, especialmente en casos de incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
13.1. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.
13.2. Resolución de Controversias
Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el acceso o uso del Sitio, BNC y el Usuario acuerdan someterse a los Tribunales competentes de la ciudad de Caracas, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Todas las notificaciones y comunicaciones entre el Usuario y BNC se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquiera de los siguientes medios:
15.1. Nulidad e Ineficacia
Si alguna de las cláusulas de estos Términos y Condiciones fuese declarada nula o ineficaz, tal declaración no afectará a la validez o eficacia de las restantes cláusulas, que seguirán siendo vinculantes para las partes.
15.2. Acuerdo Completo
Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y el Aviso Legal, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y BNC en relación con el uso del Sitio y sustituyen cualquier acuerdo previo entre las partes respecto al mismo objeto.
Al marcar la casilla “He leído y acepto los Términos y Condiciones” durante el proceso de registro, o al utilizar cualquiera de los servicios del Sitio, el Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.
